Cabeça de impressão

Inove · ‎02-05-2022

Estou com problema de impressão, substitui um cabeçote, no início estava imprimindo normal, porém começou a aparecer falhas na cor magenta, realizei o alinhamento dos cabeçotes, porém ele não finalizado, aparecendo no visor da plotter a seguinte mensagem: Erro de alinhamento devido a cabeçotes com defeito. Realizei a limpeza do cabeçote, porém o problema persiste. Na guia de informações, aparece esgotado, porém ele é novo, não faz nem 30 dias que inseri na máquina. Me ajudem!

Fabio_L32 · ‎02-05-2022

Olá @Inove

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, qual modelo da impressora ?

No aguardo

Att,

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Inove · ‎02-05-2022

HP Designjet 510

Fabio_L32 · ‎02-05-2022

Olá @Inove

Pode ser a própria cabeça que deu falhas, como a impressora

Veja se os assistentes abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

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