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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cabeçote da impressora pode queimar devido a vazamento de tinta?

Impressora HP Office Pro 8610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde.

 

Alguém no escritório deixou o bulk ink da minha impressora HP 8610, que ficava ao lado, sobre a impressora, ele havia desgrudado e a pessoa colocou os recipientes sobre a impressora, quando retornei havia vazado toda a tinta dentro da impressora.

Pois bem, levei ela para fazer limpeza e o técnico disse que a cabeça de impressão da impressora havia queimado devido ao vazamento da tinta.

Então eu gostaria de saber se isso é possível? A cabeça de impressão pode queimar devido a vazamento de tinta? Pois eu não liguei ela quando vi que havia vazado a tinta.

Só gostaria de esclarecer se o que ele me falou está correto. Pois uma cabeça de impressão nova está quase o preço da uma impressora nova.

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Cabeçote da impressora pode queimar devido a vazamento de tinta?

Olá MonicaS, tudo bem?

 

No caso pode acontecer a falha pois não há como garanti a qualidade tinta a ser usado pois não se sabe a procedência da tinta, como caiu na cabeça de impressão pode ter danificado os componentes da impressora.

 

Ficamos à disposição.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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