Cabeçote de impressão

[RayanePatricio]

Comprei minha impressora há pouco mais de um ano a garantia se encerrou em janeiro... Essa semana depois de imprimir alguns materiais fui solicitar o alinhamento, pois notei que a impressão preta tinha muitas linhas, recebi a informação que teria que trocar o "cartucho de tinta preto" depois de muito procurar descobri que o tal cartucho informado pelo programa da HP é o cabeçote de tinta preto.

Queria saber como posso resolver isso já procurei ele no site da própria HP e não encontrei, fiquei sabendo que esse é um problema comum dessa impressora e sendo esse o terceiro produto que tenho da marca essa foi a primeira decepção.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @RayanePatricio , boa tarde amiga !

Os cabeçotes de impressão você pode adquirir com a nossa autorizada CompWay:

Assistência técnica Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378

Email: solucoeshp@compway.com.br

Fonte - https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Cartucho-cabe%C3%A7a-de-impress%C3%...

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"