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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
136 Exibições
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Cabeçote de impressora HP In Tank Wireless 416

HP In Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, recentemente descobri que minha impressora parou de funcionar de todas as formas devido a um problema no cabeçote de impressão colorido.
Ja fiz e refiz os métodos disponíveis no site para tentar resolver manualmente.  link abaixo

(Impressoras HP Ink Tank 310 e 410 - A mensagem de erro "Cartuchos de tinta ausentes" ou "Incompatíve...)

Gostaria de saber se caso não funcione, e minha impressora estando fora da garantia, qual seriam os próximos passos. 

Existe uma data de validade para o cabeçote? A única opção é comprar outro?

Aguardo reposta

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,532 26,205 6,542 8,892
Mensagem 2 de 2
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Cabeçote de impressora HP In Tank Wireless 416

Olá @Barbadino , boa tarde !

 

Se realizou todos os testes no documento citado acima e não resolveu, possívelmente seja uma falha no cabeçote.

Caso necessite de uma assistencia da HP, no link abaixo tem a lista completa:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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