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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Carro dos cartuchos nao se move para a troca dos cartuchos. Impressora HP Officejet 7110

HP officejet 7110
Microsoft Windows 10 (64-bit)
  • O carro dos cartuchos nao se move para a troca dos cartuchos. Ao abrir a tampa os cartuchos ficam na posição de descanço e não possibilitam a troca dos cartuchos
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Mensagem 2 de 2
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Carro dos cartuchos nao se move para a troca dos cartuchos. Impressora HP Officejet 7110

@Jorge1967 , bom dia !

 

Possívelmente ele esteja travado no canto direito, correto ?
Se sim, a peça abaixo dele é a Service Station (estação de limpeza).

Tente pressionar ele um pouquinho para dentro para ver se destrava, ou seja, para o canto direito, mas não force muito para não danificar.

Se não resolver, recomendo que entre em contato com uma das assistencias da HP que constam no link abaixo, lá podem lhe ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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