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- Re: Cartão pré-pago Instant Ink
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Solucionado!
Cartão pré-pago Instant Ink
em 05-11-2018 10:03 AM
Bom dia,
Tenho um cartão pré-pago e ao fazer o registo no Instant Ink, introduzi o código que vem no cartão e a mensagem foi "Este cartão não foi ativado".
Onde tenho de ativar o cartão? Ou é a loja onde o comprei que o ativa?
Obrigado
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Cartão pré-pago Instant Ink
em 06-11-2018 08:42 AM
@Rhmatos, desculpe, não sabia que estava em Portugal.
Para contato em Portugal...
Para falar sobre o Instant Ink, segue o site do Instant Ink Portugal:
E o telefone em Portugal - 210 608 028
Outra opção - Entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:
http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html
+351 210 608 062
Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)
Chamada de custo normal
21 060 80 27
Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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Solucionado!
Cartão pré-pago Instant Ink
em 05-11-2018 12:31 PM
Olá @Rhmatos, boa tarde !
Siga as orientações desse post para contato sobre o instant Ink:
https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressão-cartuchos-e-toner/instant-ink/m-p/721691#M74233
"Entre em contato diretamente no telefone abaixo:
São Paulo e Região: (11) 3878-8338
Demais Localidades: 0800-709-7751"
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Solucionado!
Cartão pré-pago Instant Ink
em 05-11-2018 01:07 PM
Olá Ronaldo_Ferreir,
Obrigado pelas boas vindas, mas não respondeu ao meu problema. O problema que estou tendo é com um cartão pré-pago do Instant Ink. Quando introduzo o código do cartão no site do Instant Ink, me diz que o "Cartão não foi ativado".
Minha dúvida é: quem tem que ativar o cartão, eu ou a loja onde o comprei? Se sou eu, como faço para ativar?
Estou a escrever de Portugal. Não sei se esta modalidade dos cartões pré-pagos do Instant Ink funciona noutros paídes.
Obrigado
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Solucionado!
Cartão pré-pago Instant Ink
em 06-11-2018 08:42 AM
@Rhmatos, desculpe, não sabia que estava em Portugal.
Para contato em Portugal...
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E o telefone em Portugal - 210 608 028
Outra opção - Entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:
http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html
+351 210 608 062
Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)
Chamada de custo normal
21 060 80 27
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Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Solucionado!
Cartão pré-pago Instant Ink
em 14-08-2022 06:28 AM
Tem de ir a uma caixa de multibanco e fazer uma consulta e aí ele já fica ativo.