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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 5
1.605 Exibições

Solucionado!

Cartão pré-pago Instant Ink

Bom dia,

 

Tenho um cartão pré-pago e ao fazer o registo no Instant Ink, introduzi o código que vem no cartão e a mensagem foi "Este cartão não foi ativado".

 

Onde tenho de ativar o cartão? Ou é a loja onde o comprei que o ativa?

 

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 5

Solucionado!

Cartão pré-pago Instant Ink

@Rhmatos, desculpe, não sabia que estava em Portugal.

 

Para contato em Portugal...

 

Para falar sobre o Instant Ink, segue o site do Instant Ink Portugal:

https://instantink.hpconnected.com/pt/pt?jumpid=ps_tc9nj358k2&utm_source=google&utm_medium=sem&utm_c...

 

E o telefone em Portugal -

 

Entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:

http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

 

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

 

Espero que lhe ajude amigo !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 5

Solucionado!

Cartão pré-pago Instant Ink

Olá @Rhmatos, boa tarde !

 

Siga as orientações desse post para contato sobre o instant Ink:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressão-cartuchos-e-toner/instant-ink/m-p/721691#M74233

 

"Entre em contato diretamente no telefone abaixo:

 

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338 
Demais Localidades: 0800-709-7751"

 

Espero ter esclarecido sua dúvida  !
 :generic:
 
Gostaria de lhe pedir um favor...

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 5

Solucionado!

Cartão pré-pago Instant Ink

Olá 

 

 

 

Estou a escrever de Portugal. Não sei se esta modalidade dos cartões pré-pagos do Instant Ink funciona noutros paídes.

 

 

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 5

Solucionado!

Cartão pré-pago Instant Ink

@Rhmatos, desculpe, não sabia que estava em Portugal.

 

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E o telefone em Portugal -

 

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Espero que lhe ajude amigo !

 

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Estudante
Estudante
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Mensagem 5 de 5

Solucionado!

Cartão pré-pago Instant Ink

Tem de ir a uma caixa de multibanco e fazer uma consulta e aí ele já fica ativo.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação