Cartucho único

[Ivan60ivan]

Tirei o cartucho preto para trabalhar somente vom o colorido e não para de avisar que fakta un cartucho. Não consigo trabalhar so com um. Ja fui abri a página da impressora e fui em "ajuda"onde vc escolhe trabalhar somente com um cartucho. Configuro , com a seta de cartucho único pra direita. Não tem onde sakvar e qdo vou imprimir a luz do cartucho preto fica piscando e não permite a impressão. Me ajudem por favor a configurar direto para não sofrer toda vez que troca o cartucho colorido que mais uso. Obrigado

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá @Ivan60ivan 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

De acordo com o manual, ela trabalha sim com cartucho único:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02217469.pdf ( Página 30 )

Deixa o cartucho vazio conectado na impressora e verifique se o erro permanece.

Em caso negativo é defeito na impressora mesmo

Att, 

[Ivan60ivan]

Não e possível usar nenhum tipo de cartucho preto. O lado desse cartucho acho q ta queimado porque não aceita nem cartucho novo. Ai como ta desse eu estava usando como modo de cartucho único e  estava indo bem direitinho, de repente não deixava mais avisa " cartucho de tinta preto faltando" e mesmo estando operando e vai  ser difícil  eu não consigo aplicar para que fique sensível.

[Fabio_L32]

Olá @Ivan60ivan 

Recomendo verificar com um assistente uma análise na impressora

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

[Ivan60ivan]

Obrigado meu amigo, mas não ajudou. Ja verifiquei o manual ela aceita cartucho único, mas "não aceita" e continuo a não saber como fazer. Não ha uma explicação pra q esta impressora fique avisando "faltando cartucho" porque eu configurei para cartucho único e é tão verdade que não sei como desfazer o modo de cartucho único. Pra fazer clicar na  pesquisa e na página q abrir escolher modo de cartucho unico para desfazer não consigo

[Fabio_L32]

Olá @Ivan60ivan 

Provável que seja falha no carro. Por isso indiquei uma assistência

Att,

[Ivan60ivan]

Obrigado Fábio eu comprei o circuito elétrico do carrinho de impressora e esta sendo instalado nesse momento. Eu também achei que foi o carrinho q deu problema e assim com a trica posso usar os dois novamente. Obrigado mesmo pela boa intenção da ajuda. Valeu