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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartucho 122 xl tricolour com defeito

Cartucho 122 xl tricolour

Bom dia!

Comprei o cartucho acima , no dia 26/05 na loja do Alcantara /São Gonçalo/RJ, sendo que o mesmo esta apresentando mensagem que o cartucho está ausente. O problema é que joguei a nota fiscal fora. Paguei no meu cartao de debito. como devo proceder para efetuar a troca?

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Reitor Reitor
Reitor
0 27557 3501 5525
Mensagem 2 de 2
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Cartucho 122 xl tricolour com defeito

Olá @adelsoncoutinho ,

 

Agradecemos pela postagem.

 

A HP realiza a troca do suprimento apenas mediante a apresentação da NF oiriginal. Recomendo verificar com o revendedor uma emissão de 2º via da mesma. 

 

Qual impressora usa o cartucho ? Qual erro apresenta ?

 

No aguardo

 

Att, 


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