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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
193 Exibições
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Cartucho 662 com problema

Cartucho HP 662

Meu cartucho está cheio e dentro da garantia e não imprime. 

N. de série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
311 311 5 9
Mensagem 2 de 2
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Cartucho 662 com problema

Olá @MagaliMoreno, tudo bem?

Por gentileza informe:

 

-Qual modelo de impressora HP usa esse cartucho ?

 

- Qual data de validade registrada no cartucho ?

 

- Siga as orientações do link abaixo para fotografar o cartucho:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c05475582

 

 

Para postar aqui, clique no ícone fotos.

 

Obs: As fotos devem ter no máximo 500kb.

 

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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