cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Tutor
Tutor
15 7 0 1
Mensagem 1 de 6
603 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Cartucho 664 - Piscando Nivel Tinta e Ponto - Hp 3636

HP 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, tudo bem ? Hoje dia 28/06 fui imprimir um papel e imprimiu do jeito que está na foto e também os seguintes ITENS ESTÃO PISCANDO NA IMPRESSORA, COMO MARQUEI em volta na foto também

 

Eu Recarreguei esse Cartucho Preto Sexta Feira e ontem imprimi normalmente 20 Folhas

 

O que aconteceu ?  Teria que resetar de fábrica esse cartucho ou será que tem excesso de tinta?

 

NÃO CONSIGO ANEXAR FOTOS.  NAO APARECE MAIS O SIMBOLO COM A CAMERA . PORTANTO TO ADICIONADO LINK DAS FOTOS

 

JA´RESETEI A IMPRESSORA

 

https://ibb.co/51zmndb 

 

https://ibb.co/b6jzTQb 

 

Obrigado 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,216 4,799 6,795
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Cartucho 664 - Piscando Nivel Tinta e Ponto - Hp 3636

Olá @leosoccol 

 

Os procedimentos que te passei foram seguidos ? Veja se a informação do Youtube é de canal oficial da HP

 

Teríamos que testar com outros cartuchos, pois a falha pode ser tanto na impressora, como nos cartuchos.

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,216 4,799 6,795
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Cartucho 664 - Piscando Nivel Tinta e Ponto - Hp 3636

Olá @leosoccol 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-printer-series/7172313...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3630-all-in-one-printer-series/7172313...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
15 7 0 1
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Cartucho 664 - Piscando Nivel Tinta e Ponto - Hp 3636

Boa tarde, tudo bem Fábio.  Um rapaz disse que meu cartucho queimou.

 

Mandei para ele as fotos do NIVEL DE TINTA PRETO PISCANDO E A LUZINHA PISCANDO, e ele disse que queimou o cartucho

 

CONFERE ESSA INFORMAÇÃO ?

 

Como verificar se realmente queimou

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,216 4,799 6,795
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Cartucho 664 - Piscando Nivel Tinta e Ponto - Hp 3636

Olá @leosoccol 

 

Foi do suporte HP ?

 

No aguardo


Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
15 7 0 1
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Cartucho 664 - Piscando Nivel Tinta e Ponto - Hp 3636

Não. Foi um rapaz do youtube.

 

O nivel de tinta está piscando e luzinha pequena que fica do lado DO INDICADOR preto também ta piscando.

 

Você conseguiu abrir os links que mandei as fotos ?

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,216 4,799 6,795
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Cartucho 664 - Piscando Nivel Tinta e Ponto - Hp 3636

Olá @leosoccol 

 

Os procedimentos que te passei foram seguidos ? Veja se a informação do Youtube é de canal oficial da HP

 

Teríamos que testar com outros cartuchos, pois a falha pode ser tanto na impressora, como nos cartuchos.

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação