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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Cartucho 664 XL (ORIGINAL) Incompatível

Cartucho 664 XL
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa noite a todos,

 

Gostaria de ajuda quanto a incompatibilidade do cartucho 664 XL Original. Pra mim é novidade.

 

Desde já adianto que pesquisei e realizei diversos procedimento que encontrei na Internet.

 

Grato pela ajuda e compreessão. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Cartucho 664 XL (ORIGINAL) Incompatível

Olá @S4muk4 ,

 

Neste caso então, ficamos na pendencia do cartucho mesmo.

 

Afinal, a falha também pode ser na impressora

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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7 RESPOSTAS 7
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Cartucho 664 XL (ORIGINAL) Incompatível

OLá @S4muk4 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, qual modelo da impressora que usa o cartucho ?

 

No aguardo

 

Att,


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Cartucho 664 XL (ORIGINAL) Incompatível

Boa noite,

 

Desde já agradeço pela atenção.

 

É a HP DeskJet - Ind Advantage 2136.

 

Obrigado.

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Reitor Reitor
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Cartucho 664 XL (ORIGINAL) Incompatível

Olá @S4muk4 ,

 

Agradeço as informações

 

Tente os procedimentos:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

 

Lembrando que tem que testar com um novo cartucho, pois a falha também pode ser na impressora

 

No aguardo


Att,


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Estudante com Louvor
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Cartucho 664 XL (ORIGINAL) Incompatível

Bom dia Fabio,

 

Nâo tenho condições de comprar um novo cartucho para fazer testes. Mas, mesmo assim fiz os teste e o problema ainda persiste.

 

Contudo, não entendo como a impressora insiste em não imprimir, pois ela realiza a impressão de seguraça, preto e colorida.

 

Gostaria de saber qual foi a solução para o caso abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Problemas-com-cartuchos-664XL-origina...

 

Pois, não foi respondida publicamente e talvez ajudaria outros usuários.

 

Quanto ao cartucho novo não há condições do usário comprar cartuchos novos todas as vezes que acontecer este problema de hardware. (Uma opnião) Caso contrário a loja deverá resarcir ou trocá-lo, contudo fui informado que não fazem trocas, inclusive com NFC-e.

 

Obrigado.

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Reitor Reitor
Reitor
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Cartucho 664 XL (ORIGINAL) Incompatível

OLá @S4muk4 ,

 

Veja se o reset pode ajudar

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/reset-hp2136/td-p/643074

 

No aguardo

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Cartucho 664 XL (ORIGINAL) Incompatível

Bom dia, novamente agradeço ajuda.

 

Não deu certo. Tem algo mais que possa ser feito?

 

Obrigado,

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Reitor Reitor
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Cartucho 664 XL (ORIGINAL) Incompatível

Olá @S4muk4 ,

 

Neste caso então, ficamos na pendencia do cartucho mesmo.

 

Afinal, a falha também pode ser na impressora

 

No aguardo

 

Att,


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