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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartucho 664 original não funciona

hp DeskJet Inc Advantage 4535
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

1- torquei o cartucho colorido e preto por original HP,

depois desse procedimento todo vez que ligo a impressora pede para fazer o alinhamento, após fazer mas ligo e pede prara fezer outra vez.

2- as impresso~es em cores ficam ruins preponderando as cores azul, verde e amarelo.

Preciso de ajuda obrigado.

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Cartucho 664 original não funciona

Olá jonimar!

 

A página de teste sai com todas as cores, corretamente sem falhas?

 

Teste realizar os procedimentos indicados no link para ver se corrige este erro.

 

A tinta preta ou as coloridas não estão imprimindo (e outros problemas de qualidade de impressão)

 

Antes de realizar a limpeza manual do cartucho, agite- o levemente (6 vezes), depois siga com a limpeza.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Cartucho 664 original não funciona

O diagnóstico de qualidade de impressão não sai as cores MAGENTA e Magenta CLARO.

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Cartucho 664 original não funciona

Oi jonimar

Tem como enviar a imagem do diagnóstico, por gentileza.

Informe também a data de validade do cartucho.

 

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Cartucho 664 original não funciona

Validade até 08 de 2020.
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Cartucho 664 original não funciona

A fotografia não tem como enviar por este canal.
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Cartucho 664 original não funciona

Dá pra enviar imagens sim jonimar.

Veja, vou mandar um link com as instruções para lhe ajudar.

 

Como inserir imagem na postagem 

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Cartucho 664 original não funciona

Obrigado, segue a pagina de teste. como pode ver parece que está faltando cores.teste impressora.JPG

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Cartucho 664 original não funciona

Oi jonimar!

 

Pela página de diagnóstico ele apresenta falha no cartucho colorido.

 

Você conseguiu realizar estes procedimentos: A tinta preta ou as coloridas não estão imprimindo (e outros problemas de qualidade de impressão)?

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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