cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
47 Exibições
Reportar Mensagem

Cartucho 664xl colorido

HP Deskjet 3776
Microsoft Windows 11

Acabei de trocar um cartucho novo, original, 664XL colorido na minha multifuncional, porém ele está com problemas. Já retirei e coloquei de novo, já fiz os procedimentos indicados para correção (alinhamento cartuchos...) mas sem resultado. Não aparece a cor "amarelo", sendo impossível imprimir colorido.

Como posso fazer a troca? 

Não tenho mais a nota, porque o mesmo foi comprado há meses e estava guardado para troca quando fosse necessário.

 

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
29371 21066 3736 5133
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Cartucho 664xl colorido

Olá @Pine2022 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-series/8949779...

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação