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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartucho 951 Z30

HP Pro 276dw
macOS 10.15 Catalina

Olá, boa noite!

No meio da pandemia do Coronavirus minha tinta resolveu acabar, comprei as 4 no Site da Americanas e para minha surpresa recebi cartuchos falsos dentro de embalagens originais da HP. Sabendo que o processo de troca demora muito e preciso imprimir com urgência, comprei novos cartuchos da Kalunga e parece que estou sem sorte mesmo, pois recebi cartuchos z30 que não são reconhecidos pela impressora, pois os meus são z10. Socorro, como podem me ajudar? 

Grata,

Claudia 

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Cartucho 951 Z30

Olá CCV 

 

Recomendo que entre em contato com a Kalunga e solicite a troca pelo modelo de sua impressora.

 

Fico à disposição.

 

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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