cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
512 Exibições
Reportar Mensagem

Cartucho HP 122 não funciona na impressora Deskjet 1000

Cartucho 122 preto
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei um cartucho para minha impressora Deskjet1000, o correto para utilização é o cartucho 122. Porém, quando insiro ele, aponta a mensagem de que o mesmo não é compatível com o dispositivo. Preciso resolver este problema, pois paguei caro no produto e preciso realizar a impressão de diversos documentos. 

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
40,115 28,209 4,799 6,795
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Cartucho HP 122 não funciona na impressora Deskjet 1000

Olá @MaharaMacedo17 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, com um pano úmido, realize uma limpeza nos conectores da impressora e dos cartuchos. Além dos testes abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-deskjet-1000-printer-series-j110/4066042/model/4066376/docum...

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Cartucho HP 122 não funciona na impressora Deskjet 1000

Procedimento realizado, mas mesmo assim não funciona. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,115 28,209 4,799 6,795
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Cartucho HP 122 não funciona na impressora Deskjet 1000

Olá @MaharaMacedo17 

 

A falha pode ser no cartucho, como na impressora. Tem outro pra testes ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Cartucho HP 122 não funciona na impressora Deskjet 1000

Cartucho preto só tenho este. 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,115 28,209 4,799 6,795
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Cartucho HP 122 não funciona na impressora Deskjet 1000

OLá @MaharaMacedo17 

 

Nos procedimentos ele pede um teste com outro.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação