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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartucho HP 122 não funciona na impressora Deskjet 1000

Cartucho 122 preto
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei um cartucho para minha impressora Deskjet1000, o correto para utilização é o cartucho 122. Porém, quando insiro ele, aponta a mensagem de que o mesmo não é compatível com o dispositivo. Preciso resolver este problema, pois paguei caro no produto e preciso realizar a impressão de diversos documentos. 

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
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Cartucho HP 122 não funciona na impressora Deskjet 1000

Olá @MaharaMacedo17 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, com um pano úmido, realize uma limpeza nos conectores da impressora e dos cartuchos. Além dos testes abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-deskjet-1000-printer-series-j110/4066042/model/4066376/docum...

 

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Cartucho HP 122 não funciona na impressora Deskjet 1000

Procedimento realizado, mas mesmo assim não funciona. 

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Cartucho HP 122 não funciona na impressora Deskjet 1000

Olá @MaharaMacedo17 

 

A falha pode ser no cartucho, como na impressora. Tem outro pra testes ?

 

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Cartucho preto só tenho este. 

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OLá @MaharaMacedo17 

 

Nos procedimentos ele pede um teste com outro.

 

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