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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
401 Exibições

Cartucho HP 664 - impressão com falhas (linhas em branco ou partes)

Comprei cartuchos HP 664xl novos.

O colorido imprime normalmente.

Testei somente o colorido (em escala de cinza) e imprime corretamente (todas as cores, incluindo a preta).

Testei SEPARADAMENTE o cartucho com tinta preta, o qual imprime com falhas (linhas em branco ou parte da linha).

Já limpei o cartucho, tentei alinhar mais de uma vez, conforme orientações, mas permanece da mesma forma!!!!

Preciso que a GARANTIA reponha esse cartucho infeliz!

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Cartucho HP 664 - impressão com falhas (linhas em branco ou partes)

Olá @TintaFraca 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Qual modelo da impressora ? Ao colocar outro cartucho, como fica as impressões ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Cartucho HP 664 - impressão com falhas (linhas em branco ou partes)

Impressora modelo HP Deskjet 3776.

Como disse, imprime normalmente. 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Cartucho HP 664 - impressão com falhas (linhas em branco ou partes)

Olá @TintaFraca 

 

Ali você menciona a troca de escala.... Não vejo a informação de que com outro cartucho preto funcione. 

 

Até peço desculpas...

 

No aguardo

 

Att,


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