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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Cartucho HP 667XL não é reconhecido

em ‎04-05-2023 03:22 PM

Produto: Cartucho 667XL
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cartucho de tinta HP 667XL na cor preta não é reconhecido pela impressora, testado outro cartucho de mesmo modelo e reconheceu.

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Cartucho HP 667XL não é reconhecido

em ‎05-05-2023 02:42 PM

Olá @ErickPGINFO , boa tarde !

 

Por gentileza nos informe:

 

Qual modelo de impressora HP usa esse cartucho ?
Qual a data de compra do cartucho com base na nota fiscal ?
Qual a data de validade registrada no cartucho ?
Tentou limpar os contatos do cartucho pra ver se funciona ?

no aguardo

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Cartucho HP 667XL não é reconhecido

em ‎08-05-2023 09:31 AM

Olá @Ronaldo_Ferreir, bom dia

 

Impressora HP modelo DeskJet 2774
Compra realizada em 17/04/2023

Validade do cartucho 2024/01/20

Sim, realizado teste no cartucho, sem êxito para funcionamento desse. Comprado outro cartucho de mesmo modelo e funcionou normalmente.

 

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