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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Cartucho Hp 662 e 664

Cartucho Hp 662 e 664

Boa tarde a todos! Comprei um cartucho Hp 664 para uma impressora compatível com 662, retirei o lacre e coloquei na impressora logo em seguida apareceu a mensagem de incompatibilidade. A pergunta é: Eu perdi o cartucho e o dinheiro?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Cartucho Hp 662 e 664

Olá @VitorClient01 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Infelizmente não há como atuar no processo da troca visando que o cartucho foi removido o lacre e inserido na impressora. 

 

Se não fosse removido da embalagem, poderia trocar direto com a revenda

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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