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Cartucho Hp 664 não reconhecido pela impressora
em 10-01-2020 01:53 PM
comprei um cartucho 664 black (impressora hp deskJet 3636) no dia 09/01/2020
colequei ele na impressora e quando vou imprimir aparece a seguinte mensagem: cartucho incompativel.
tirei o cartucho e limpei os contatos, tbm limpei os contatos do carro de impressão, reiniciei a impressora, e o problema persiste. gostaria de saber como proceder para fazer a troca do cartucho, já que a loja onde comprei, disse q a troca é direto com o fabricante.
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Cartucho Hp 664 não reconhecido pela impressora
em 13-01-2020 02:31 PM
Olá ElsonHoyos
Por gentileza, confirme se já realizou os teste do link abaixo.
HP DeskJet 3636 não reconhece cartucho
Aguardo seu contato.
Att.
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Cartucho Hp 664 não reconhecido pela impressora
em 13-01-2020 04:35 PM
já fiz todos esses procedimentos, o problema persiste.
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Cartucho Hp 664 não reconhecido pela impressora
em 14-01-2020 09:53 AM
Vou entrar em contato no privado.
Att.
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