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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartucho Original dando erro

Cartucho HP Ink Avantage 662 xl Preto
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

 

Comprei dois cartuchos originais, um colorido e um preto. Ao abrir e instalá-los na impressora, o colorido está funcionando normal, mas o preto está apresentando mensagem de erro.

Já realizei alguns testes na impressora, já limpei o cartucho, e não sei mais o que fazer.

Alguém pode me ajudar?

Ele ainda está na garantia.

Obrigada.

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Reitor Reitor
Reitor
0 27484 3491 5514
Mensagem 2 de 2
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Cartucho Original dando erro

Olá @NathalyMohamed ,

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Qual impressora usa o cartucho ?

 

No aguardo

 

Att,


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