Cartucho XL 664 colorido com problemas

MonteirodeMenez · ‎10-05-2022

Boa tarde! Tenho uma HP DeskJet Ink Advantage 2676 há tempos. Sempre utilizei nela cartuchos originais. Ultimamente, por questões de economia, só compro cartuchos XL, porque rendem mais. Tenho o cuidado de manter sempre um cartucho novo no estoque, para trocas imediatas.
Pois bem, acabo de trocar um cartucho colorido por outro e, para a minha surpresa, o cartucho começa a imprimir a folha em cores, mas, logo falha. A impressora não dá nenhum sinal ou mensagem de erro. Nitidamente ela reconhece o cartucho e manda imprimir colorido. O problema, aparentemente, é do cartucho colorido. Já limpei o local que sai a tinta com papel higiênico e com cotonete. Ambos saem molhados de tinta. Daí, quando coloco o cartucho novamente na impressora e dou a ordem de impressão, cerca de 1/4 da folha sai com a impressão colorida e depois começa a falhar, até que a impressão fique preta e branca.
Alguém já passou por isso? Qual a solução? Será que vou perder o cartucho colorido novinho?

Fabio_L32 · ‎10-05-2022

Olá @MonteirodeMenez

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A falha pode ser no cartucho ou na impressora. Ao colocar outro, ocorre a mesma falha ?

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