Cartucho acabou rápido

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Boa tarde!

Ontem estava fazendo algumas impressões e, ao avisar que era preciso trocar o cartucho, troquei meu cartucho de tinta preta.

Continuei minhas impressões e menos de 20 páginas impressas já acusou a troca de um novo cartucho.

Retirei e coloquei o mesmo, para saber se era um erro, mas não, só consegui imprimir novamente quando realizei a troca do cartucho.

As impressões eram boletos (conforme foto), ou seja, nada que exija grande quantidade de tinta ou justifique a troca tão precoce do novo cartucho instalado a menos de 30 minutos.

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E não consegui entrar em contato com eles para reclamar. Não tem nenhum chat, email ou número. Tentei um 0800, falou que a espera para falar com o atendente estava mais longa que o normal e me passaram para a opção de deixar o telefone para entrarem em contato. Estou esperando até agora!