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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
490 Exibições

Cartucho com defeito, como trocar com a HP?

em ‎30-03-2023 01:00 PM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Como faço para trocar um cartucho que veio com defeito, a loja informou que a troca tem que ser com o fabricante? Entrei no site da HP, mas não consegui encontrar o local onde devo fazer isso. Desde já, agradeço.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 4

Cartucho com defeito, como trocar com a HP?

em ‎19-04-2023 01:50 PM

Olá @AA02 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual modelo da impressora ? 

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Cartucho com defeito, como trocar com a HP?

em ‎19-04-2023 03:27 PM

Olá Fabio! Obrigado por entrar em contato!

Já tive meu problema resolvido pela HP pois registrei a reclamação pelo consumidor.gov.br. A HP trocou meu cartucho em garantia!

Saudações!

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Cartucho com defeito, como trocar com a HP?

em ‎19-04-2023 03:30 PM

Olá @AA02 


Disponha 😊

 

Att, 

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