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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Cartucho com defeito - onde trocar

HP Ink Advantage 662 - Preto
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde. Comprei um cartucho 662, mas não funciona adequadamente. Não sei onde trocá-lo, uma vez que não guardei o comprovante de compra (efetuada a questão de dois meses atrás). Muito obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Cartucho com defeito - onde trocar

Olá @CRCruz ,

 

Agradecemos pela postagem

 

A HP somente realiza a troca mediante a comprovação da compra ( Com a NF )

 

Como recomendação, vá com o seu comprovante do cartão e veja se o revendedor pode lhe oferecer uma 2º via da NF

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Cartucho com defeito - onde trocar

Olá @CRCruz ,

 

Agradecemos pela postagem

 

A HP somente realiza a troca mediante a comprovação da compra ( Com a NF )

 

Como recomendação, vá com o seu comprovante do cartão e veja se o revendedor pode lhe oferecer uma 2º via da NF

 

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Cartucho com defeito - onde trocar

Muito obrigada pela dica.

 

Nota para problemas comuns em Impressoras
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