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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Cartucho com defeito

Cartucho 662 claro tri color
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei o cartucho da HP 662 colorido e o mesmo veio com defeito, já tentei limpar impressora, limpar cartucho e nada deu certo. Gostaria de saber como faço para trocar o mesmo?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Cartucho com defeito

Olá @Juliana11 ,

 

Seja bem vinda a comunidade e obrigado pelo post 😊

 

Por favor, qual erro apresenta ? O problema também pode ser na impressora, qual modelo dela ?

 

No aguardo


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