Cartucho com problema hp 664xl

Maria2003clara · ‎25-07-2022

Eu comprei um cartucho novo da hp, ele imprimiu normalmente uma 15 folhas, no outro dia ele imprime 3 e depois apareceu no aplicativo da hp smart a mensagem informando que "o cartucho estava com problema", reinicie a impressora e nao imprimiu, limpei o cartucho e coloquei de novo, continou do mesmo jeito, resetei a impressora e ela ficou normal, mas imprimiu uma folha em branco e logo apos isso, apareceu a mensagem de novo, de que o cartucho estava com problema.

Fabio_L32 · ‎26-07-2022

Olá @Maria2003clara

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, qual a impressora que usa o cartucho ?

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Maria2003clara · ‎26-07-2022

É a hp deskjet advantage 2676

Fabio_L32 · ‎27-07-2022

Olá @Maria2003clara

Tente os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

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