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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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302 Exibições
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Cartucho com problema hp 664xl

Cartucho hj 664xl
Android 9.0 Pie

Eu comprei um cartucho novo da hp, ele imprimiu normalmente uma 15 folhas, no outro dia ele imprime 3 e depois apareceu no aplicativo da hp smart a mensagem informando que "o cartucho estava com problema", reinicie a impressora e nao imprimiu, limpei o cartucho e coloquei de novo, continou do mesmo jeito, resetei a impressora e ela ficou normal, mas imprimiu uma folha em branco e logo apos isso, apareceu a mensagem de novo, de que o cartucho estava com problema.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Cartucho com problema hp 664xl

Olá @Maria2003clara 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual a impressora que usa o cartucho ?

 

No aguardo

 

Att,


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Autor
Estudante com Louvor
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Cartucho com problema hp 664xl

É a hp deskjet advantage 2676

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Reitor Reitor
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Cartucho com problema hp 664xl

Olá @Maria2003clara 

 

Tente os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

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