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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartucho de tinta

HP2700
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Ola boa tarde , comprei os cartuchos 664 para a HP 2700 e aparece na tela que está com cartucho incompatível, o q fazer 

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Reitor
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Cartucho de tinta

Oi, Polyane, 

 

Qual o cartucho que não está sendo reconhecido?

 

Fez algum procedimento?

 

Veja se esses passos abaixo ajudam a reconhecer:

 

Primeiro limpe os contatos de cobre dos cartuchos com um pano úmido e sem fiapos.

 

Depois instale os cartuchos na impressora e use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá verificar e corrigir falhas na impressora.

 

Se mesmo assim persistir, faça esse reset elétrico:

Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia.

Agora inicie o teste com cartucho único, deixe apenas o colorido e imprima algo, depois só o preto.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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