Cartucho hp 662 imcompativel mesmo sendo original

Frantchesco_Alv · ‎09-08-2016

Minha impressora mesmo com cartuchos novos e originais, aparece uma mensagem dizendo que o cartucho é imcompativel, ja desativei a proteção de cartucho, mas mesmo assim ela continua do mesmo jeito. e o que me chama atenção é que antes ela imprimia normalmente com esse cartucho HP 662 (preto), mas quamdo foi derrepente, apareceu este aviso, o que devo fazer? por favor me ajudem, é urgente!

Xandy_73 · ‎10-08-2016

Bom dia,

Como aconteceu com mais de um cartucho o problema está na placa que os reconhece, ela fica no carro de impressão.

Somente com a troca dessa peça ela funcionará como antes.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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Xandy_73 · ‎10-08-2016

Bom dia,

Como aconteceu com mais de um cartucho o problema está na placa que os reconhece, ela fica no carro de impressão.

Somente com a troca dessa peça ela funcionará como antes.

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Frantchesco_Alv · ‎10-08-2016

Mas esse carrinho, tem para vender somente o do cartucho preto?

Xandy_73 · ‎10-08-2016

É vendido o caro completo com o cabo flat e a placa dos cartuchos preto e colorido.

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