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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartucho incompatível colorido

HP INK TANK SERIES Z4B55A

Minha impressora simplesmente não reconhece o cartucho colorido, ínfima que o cartucho é incompatível e fica piscando uma luz de erro. Não sei o que fazer fiz os teste que menciona em reiniciar a impressora. A impressão teste sai, porém toda borrada.

 

me ajudem por favor 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Cartucho incompatível colorido

Olá @Costa52 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Cartucho incompatível colorido

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Cartucho incompatível colorido

Olá @Costa52 

 

Terá que trocar a cabeça de impressão ou acionar a assistência técnica. Caso queira, os abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação