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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
213Exibições
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Cartucho incompatível

HP Deskjet 2540 series
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Comprei um cartucho original 662 preto como sempre fiz e agora aparece que o mesmo é incompatível. Fui na loja reclamar e fui orientado a entrar em contato com o suporte HP. Realizei todas as opções de reparo e limpeza e mesmo assim não funcionou. Parece que vou ficar no prejuízo, porque ligar para o 0800 não resolve. 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Cartucho incompatível

Olá @Stclair ,

 

Agradecemos pela postagem.

 

Os testes em si, indicam que a falha também pode ser no atual cartucho.

 

Você chegou a testar outro ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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