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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Cartucho incompatível

Hp Deskjet Ink advantage 2776

Meu cartucho anterior era 667, e agora acabei comprando 662, como faço pra reconfigurar minha impressora, pois ela não está aceitando os novos cartuchos tanto no colorido como no preto 662.

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Cartucho incompatível

Oi, Maeduarda, 

 

Neste caso, você precisa entrar em contato com a loja onde comprou para tentar a troca, infelizmente a HP não faz a troca quando o cartucho não é para a impressora.

 

O cartucho para essa impressora é o HP 667:

Cartucho de tinta colorida original HP 667 Ink Advantage (imprime aproximadamente 100 páginas) 3YM78AL;

Cartucho de tinta preta original HP 667 Ink Advantage (imprime aproximadamente 120 páginas) 3YM79AL;  3YM78AL

 

Cartucho de tinta preta original de alto rendimento HP 667XL Ink Advantage (imprime aproximadamente 480 páginas) 3YM81AL;

Cartucho de tinta colorida original de alto rendimento HP 667XL Ink Advantage (imprime aproximadamente 330 páginas) 3YM80AL

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Cartucho de tinta colorida original de alto rendimento HP 667XL Ink Advantage (imprime aproximadamente 330 páginas) 3YM80AL

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