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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartucho instalado incorretamente

D110a Photosmart
Linux

Estava utilizando normalmente minha impressora, de repente apareceu a mensagem "Cartucho instalado incorretamente".

Já fiz os testes, troquei os cartuchos, troquei a placa e ainda assim, a mensagem continua na tela.

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Reitor Reitor
Reitor
30179 29587 6293 8422
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Cartucho instalado incorretamente

Olá @Julio72 , boa tarde amigo !

 

Confirme se realizou todos os testes indicados no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-e-all-in-one-printer-series-d110/4023244/model/40...

 

Como mencionou que já trocou a placa (imagino que seja a do carro de impressão), sugiro encaminhá-la para uma assistencia técnica especializada para analise.

No link abaixo tem a lista assistencias em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

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