Cartucho instalado incorretamente

[Brunakm]

Desde que comprei outro cartucho e tento imprimir algo diz cartucho instalado incorretamente e não aparece os níveis de tintas sendo q tem tinta sim pois o cartucho é nova, já tirei o cartucho várias vezes e coloquei no mesmo lugar de sempre conforme as instruções na impressora, limpei o cartucho e nada, daí o documento q quero imprimir fica pendente. Fiz a impressão da página de teste e deu certo mas pra outras impressões não. Por favor alguém me ajuda 

[Rodolfo_A]

Oi, Brunakm, 

O cartucho é recarregado?

Use este programa HP Print and Scan Doctor for Windows, ele irá corrigir falhas na impressora.

Instalando em outro computado o problema é o mesmo?

Reinstale a impressora e veja se consegue imprimir:

HP Deskjet F2100/F4100 All-in-One Printer series Full Feature Software and Driver