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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
255 Exibições

Cartucho não dura nada

‎21-09-2023 03:24 PM - editado ‎21-09-2023 03:25 PM

Produto: Cartuchos 662
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou extremamente decepcionada com o rendimento dos cartuchos 662 - tanto o preto quanto o colorido - para Officet 2546.

Imprimi cerca de 40 páginas de texto, sem figura alguma, no modo mais básico, e a tinta já acabou!

Passei então para o cartucho colorido. Mudei a cor do texto para azul, verde, vermelho etc.

Novamente, não rendeu mais do que 40 páginas (somente texto, nenhuma imagem).

Não deu nem para um dia de trabalho! Nunca vi isso!

R$ 60 pelo cartucho preto e R$ 70 pelo colorido cada vez que a gente vai imprimir algumas páginas - sério?

É irrisória a quantidade de tinta dos cartuchos atuais. Lamentável!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Cartucho não dura nada

em ‎25-09-2023 04:23 PM

Olá @ElaineV 

 

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

 

Para uma resposta oficial da HP, acesse o link abaixo:

 

https://www8.hp.com/h41268/live/index.aspx?qid=33979

 

Escolha a opção "Experiência com Produto" e aguarde a resposta oficial da HP

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação