Cartucho nao trabalha no impresesorio

[Antz]

Eu trouce o meu impresorio da Africa do Sul, la os cartuchos para o Deskjet 2630 tem o numero 123, mas acqui o numero a corresponder e o 304. Mas quando meto o 304 no impresorio, diz que nao e compatavel. 

O que fazer?

Obrigada

[Rodolfo_A]

Oi, Antz, 

A impressora ainda está em garantia?

Você morou ou apenas foi a trabalho ou passei e voltou da África do Sul?

Sua impressora não está com problema, o que ocorre é que como é importada os cartuchos fabricados aqui no Brasil não irão funcionar por causa da região, cada impressora é feita para utilizar cartuchos da sua região de origem, então teria que continuar usando o modelo 123 para seu equipamento.

Veja informações Sobre a regionalização de impressoras no Brasil