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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Cartucho novo 664 xl não funciona

Impressora hp 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

coloquei  um cartucho 664 xl na minha impressora hp 2676 e a impressora simplesmente não funciona. Quando coloco o cartucho antigo, um 664 normal, a impressora não apresenta esse probema.

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
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Cartucho novo 664 xl não funciona

Olá Antonio_Neto_1!

 

Informe a data de validade do cartucho com defeit.

Realize os procedimentos indicados a seguir, para tentar corrigir o erro. 

 

Erro "Cartucho de tinta usado ou falsificado detectado" ou "Aviso de cartucho de tinta falsificado"

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Cartucho novo 664 xl não funciona

Na parte de trás odo cartucho tem a data 2019/09/10 e em baixo o numero tem o numero 5091508154507640.  Comprei na americanas.com

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Cartucho novo 664 xl não funciona

Oi Antonio_Neto_1!

 

Por gentileza, envie imagens do cartucho para que eu possa verificar corretamente.

Siga instruções do link para fazer as imagens: Como fotografar cartuchos HP danificados

 

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