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Comunicados
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
163 Exibições

Cartucho novo Queimado

Cartucho 662 Black
Microsoft Windows 11

Realizei a compra de um cartucho Hp 662 preto, novo e Lacrado.

A impressora não reconhece o cartucho, voltei na loja e me informaram que deveria entrar em contato com a HP, pois o cartucho estava queimado.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Cartucho novo Queimado

Olá @Vagner8p1 , boa tarde !

 

Ocorre alguma mensagem de erro ? Se sim, qual ?

Chegou a testar com outro cartucho ?

Qual a data de compra do cartucho com base na nota fiscal ?

Qual a data de validade registrada no cartucho ?

 

No aguardo


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