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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
153 Exibições
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Cartucho novo dando erro "problema no cartucho"

cartucho 664 xl preto
Microsoft Windows 11

Ola, 
Comprei um cartucho 664 xl preto para impressora HP Deskjet Ink Advantage 5076, cartucho no qual sempre compro, porem quando fui instala-lo na impressora aparece uma tela de Problema no Cartucho solicitando para reinstala-lo.
Fiz retirei e coloquei o cartucho diversas vezes e sempre aparece esse mesmo problema, quando coloco outro cartuchos que tenho aqui da mesma marca e modelo não apresenta nenhum problema, somente com esse.

Teria alguma forma de solucionar esse problema ou o cartucho que comprei esta veio com defeito ?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,953 28,652 4,856 6,864
Mensagem 2 de 2
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Cartucho novo dando erro "problema no cartucho"

Olá @DiegoBT3 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

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https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-5000-all-in-one-printer-series/1409577...

 

Att,


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