Cartucho novo não imprimiu nem 30 cópias

[Jmoreira]

Comprei o cartucho 667 preto e não durou nada. Nem duas semanas. Imprimi no máximo 30 páginas.

Minha impressora é a HP 2776

[Rodolfo_A]

Oi, Jmoreira, 

Pelo software da impressora você consegue ver normalmente a quantidade de tinta do cartucho?

Antes das impressões o modo de impressão foi alterado?

Geralmente a tinta acaba rápido se estiver no modo normal ou modo de Alta qualidade de impressão.

A impressão de fotos, textos em negrito imagens grande, muitas cópias acabam com a tinta bem rápido.

[Jmoreira]

Rodolfo,

Pelo software consigo ver que não há mais tinta e realmente não está saindo mais tinta. Apresentou a falha de tinta no papel, como se realmente estivesse acabado.

Eu imprimi fotos pelo whatsapp e coloquei no rascunho, imprimi em preto e branco porque não comprei o cartucho colorido.

Agora me tira umas dúvidas, por gentileza:

Quantos ML vem no cartucho? 

Posso recarregar o cartucho?

Por que a impressora 2776 não consta mais no site de vocês para venda? Seria esse o motivo de ter altos gastos com aquisição de cartucho com pouca quantidade de carga?

Precisaria de um suporte melhor em relação aos cartuchos. Minha impressora é nova, o cartucho que veio nela de fato sabia que imprimiria pouco, mas ao comprar outro cartucho me senti lesada em comparação a outras impresssoras.

[Rodolfo_A]

Oi,Jmoreira, 

Não recomendamos recarregar os cartuchos, pois podem ter vazamentos e danificar o equipamento, a qualidade cair muito dependendo da tinta usada.

Quanto ao rendimento, veja na lista abaixo:

O cartucho comum tem apenas 2ML, mas pode acabar rápido dependendo do que for impresso, imagens e textos em negrito consomem grande parte de tinta.