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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Cartucho novo sem tinta

HP 667 -ink advantage

FOi realizada a compra de cartucho em loja idônea e após a devida instalação o cartucho de tinta preta não realiza a impressão das páginas, a impressora indica que o cartucho está cheio porém não imprime nada, é como se a tinta tivesse seca, porém está dentro do prazo de validade. 

Quero solicitar a substituição do cartucho comprado, uma vez que este veio com defeito de fabricação.

 

 

 

 

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Cartucho novo sem tinta

Oi,PG_2021,

 

Qual o modelo da impressora?

 

Fez algum procedimento para tentar resolver o problema?

 

Tentou trocar o cartucho direto na loja onde comprou?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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