cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante Top
Estudante Top
3 2 1 0
Mensagem 1 de 6
982 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Cartucho para Impressora HP J4660 não encaixa

Impressora HP J4660

Tenho uma impressora HP J4660 All In One. Fiquei muito tempo sem usar e os cartuchos dentro dela secaram. Comprei novos cartuchos para trocar e quando fui efetuar a troca dos cartuchos não consegui mais encaixar os cartuchos na impressora. Nem os novos cartuchos, nem os velhos...Como resolvo???? Por favor me ajudem. URGENTE

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 1 0
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Cartucho para Impressora HP J4660 não encaixa

Então....Como fazia muito tempo que não mexia na impressora, desacostumei do encaixe e desencaixe do cartucho....Já resolvi o problema. Muito agradecida pelos feedbacks, o que acontece é que estava tentando encaixar os cartuchos do lado errado.....

Sobre as 2 informações: é que não estava conseguindo expressar o problema que estava tendo...Não conseguia encaixar os cartuchos.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
40,102 28,196 4,797 6,793
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Cartucho para Impressora HP J4660 não encaixa

OLá @mls6SP ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Devido a ressecamento, pode ser que tenha criado alguma camada de tinta nos conectores.

 

Voce chegou a fazer uma limpeza ? No aguardo

 

Qual a numeração dos cartuchos que adquiriu ? Ex: HP61, HP664, etc...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 1 0
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Cartucho para Impressora HP J4660 não encaixa

Bom dia Fábio, 

Agradeço pelo feedback rápido. No caso acredito que o problema não seja a limpeza dos cartuchos mas o encaixe dos cartuchos mesmo. Inclusive o cartucho de cores que fica à esquerda não consigo nem encaixar ele direito pois o carro de impressão acho que não chega até o final...

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,102 28,196 4,797 6,793
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Cartucho para Impressora HP J4660 não encaixa

OLá @mls6SP ,

 

Não entendi.... São 2 informaçoes...

 

O Cartucho não encaixa ( Maior que o conector ) ? 

O Carro de impressão não se aproxima pra troca do acessório ? 

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 1 0
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Cartucho para Impressora HP J4660 não encaixa

Então....Como fazia muito tempo que não mexia na impressora, desacostumei do encaixe e desencaixe do cartucho....Já resolvi o problema. Muito agradecida pelos feedbacks, o que acontece é que estava tentando encaixar os cartuchos do lado errado.....

Sobre as 2 informações: é que não estava conseguindo expressar o problema que estava tendo...Não conseguia encaixar os cartuchos.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,102 28,196 4,797 6,793
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Cartucho para Impressora HP J4660 não encaixa

Olá @mls6SP ,

 

Que bom que resolveu ! :Glasses:

 

Por favor, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação