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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Solucionado!

Cartucho preto 662

Cartucho 662
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Comprei um cartucho preto 662 Hp e coloquei na impressora a mesma deu cartucho incompatível, pensei ser defeito no cartucho comprei outro e também não funciona o led fica piscando e a impressora não reconhece, sendo os dois cartuchos novos e originais. Como posso resolver? A impressora ainda está na garantia.
1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Cartucho preto 662

Verifiquei que tinha colocado o modelo errado favor desconsiderar

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Solucionado!

Cartucho preto 662

OLá @Valmiraguiar ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, qual modelo da impressora ?

 

No aguardo

 

Att,


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