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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
227 Exibições
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Cartucho preto incompativel

em ‎17-08-2020 05:13 PM

Produto: Hp Deskjet Ink Advantage 3516
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Acabei de comprar um carucho pelo site da Hp, ja verifiquei que é original, mas mesmo assim, quando eu coloco na impressora, aparece a mensagem CARTUCHO PRETO INCOMPATIVEL,

 

ja limpei, ja desliguei, e nada resolve!!!!!!!

 

não sei mais o que fazer

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Cartucho preto incompativel

em ‎17-08-2020 06:46 PM

Olá @NathaliaGarbin ,

 

Seja bem vinda a comunidade e obrigado pelo post 🙂

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3510-e-all-in-one-printer-series/51654...

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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