Cartucho preto não imprime D2460

clinicarizzo · ‎02-09-2019

Troquei os cartuchos por novos, ORIGINAIS, e não funciona o preto. Somente o colorido.

Fabio_L32 · ‎02-09-2019

Olá @clinicarizzo ,

Agradecemos pela postagem,

Abaixo segue os procedimentos como tentativa de solução:

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-deskjet-d2400-printer-series/2510721/model/2510766/document/...

No aguardo

Att.

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

clinicarizzo · ‎03-09-2019

Agradeço a resposta, mas absolutamente NADA de passo a passo existente no site de suporte da HP dá certo. Aliás, diga-se de passagem, eu já havia pesquisado. Sei que tem pessoas que não o fazem. Mas pesquisando no youtube, descobri que o problema do meu cartucho ORIGINAL e NOVO era estar entupido. Eu sei, um absurdo vir de fábrica já entopido. Mas vi um vídeo ensinando como desentupir cartucho numa cuba ultrassônica. Felizmente, por ser dentista eu tenho uma aqui e deu super certo. Quem quiser saber como REALMENTE resolver o problema, procure no YOUTUBE.

Fabio_L32 · ‎03-09-2019

Olá @clinicarizzo ,

Que bom que conseguiu sanar a falha

Att,

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