Cartucho preto reconhece, depois "some"

thiago_bwf · ‎22-07-2019

Ao ligar a impressora a luz da tinta preta fic apiscando, ai aperto o x diversas vezes, a Impressora então reconhece o cartucho preto, imprime o teste e depois o mesmo não é reconhecido.

Impressora não imprime mais nada na sequencia.

Fabio_L32 · ‎22-07-2019

Olá @thiago_bwf ,

Agradecemos pela postagem

Por favor, qual modelo da impressora ?

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thiago_bwf · ‎22-07-2019

3630 All In One

Fabio_L32 · ‎22-07-2019

OLá @thiago_bwf ,

Agradecemos pela informação.

Tente os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/document/c047...

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/document/c032...

No aguardo

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