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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Solucionado!

Cartucho protegido

Deskjet 2600
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Possuía uma HP 3630 que parou de reconhecer o cartucho, para verificar se o problema era o cartucho inseri um novo cartucho HP 664XL Black, como o problema persistiu descartei a impressora e comprei uma nova impressora HP 2600. Com o final da tinta do cartucho que acompanhou a nova impressora fiz a substituição do cartucho pelo anteriormente testado na velha impressora e o mesmo não funciona e vem a mensagem: "Cartucho protegido HP instalado". Pergunta: É possível utilizar o cartucho que é novíssimo, nunca fez nenhuma impressão? É possível uma troca?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
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Solucionado!

Cartucho protegido

Oi, joelrabello, 

 

Geralmente essa mensagem de cartucho bloqueado aparece quando usamos o cartucho de uma impressora em outra e só irá funcionar na primeira impressora, e quando isso acontece não tem como troca o cartucho.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Essa resposta foi útil? Sim Não
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Oi, joelrabello, 

 

Geralmente essa mensagem de cartucho bloqueado aparece quando usamos o cartucho de uma impressora em outra e só irá funcionar na primeira impressora, e quando isso acontece não tem como troca o cartucho.

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