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Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá RENATOALEXANDRE
Poderia me confirmar se apresenta alguma mensagem de erro na impressora ao colocar o cartucho.
Aguardo sua resposta, obrigada.
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para agradecer a ajuda.
Olá RENATOALEXANDRE
Por gentileza, realize os procedimentos do link abaixo.
Suporte de Negócios Impressoras HP DeskJet 2130, 2529 - Erros no cartucho de tinta
Após os teste me informe o resultado, se possivel me poste uma foo do erro na impressora.
Att.
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Aguardo a realizar os testes com o resultado.
Att.
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Os teste foram realizado conforme procedimento e o erro persiste conforme foto anexo.
Olá RENATOALEXANDRE
De acordo com cartucho, teria outro até mesmo o antigo para realizar teste com ele?
Me mande por gentileza.
Me mande a foto dos cartuchos da etiqueta e a validade que esta na parte preta deles por favor.
Impressoras HP - Como fotografar cartuchos HP danificados
Fico aguardando, obrigada.
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