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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
80 Exibições
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Cartucho ruim

Hp f2050
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Comprei um cartucho novo 122 preto nas Lojas Americanas e o mesmo veio com defeito, não consigo realizar minhas impressões. Já fiz todo o passo a passo do site e o problema não foi resolvido.  Fui na loja trocar e eles falaram que não fazem trocas, somente a hp. Estou tentando entrar em contato com a hp, porém não consigo. Gostaria de saber o que fazer para não sair no prejuízo. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31,347 20,121 3,981 5,931
Mensagem 2 de 2
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Cartucho ruim

Olá @Rroberta ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, tente o procedimento abaixo:

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-deskjet-2050-all-in-one-printer-series-j510/4027463/model/40...

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-deskjet-2050-all-in-one-printer-series-j510/4027463/model/40...

 

No aguardo

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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